Условия за ползване
1. Общи условия
2. Условия за връщане
3. Гаранции
4. Работно време
5. Условия за копиране на информация
6. Салваторна клауза
Общи условия
• Всеки потребител, който използва уеб сайта MTM-Flexpack.com се счита, че приема и е съгласен с настоящите условия.
• MTM-Flexpack.com е специализиран онлайн каталог, като нашата цел е да предложим на своите клиенти (хотели, ресторанти, заведения за бързо хранене и др.) голямо разнообразие от продукти за лична хигиена, освежаващи мокри кърпички и т.н. наричани за краткост СТОКИ.
• Публикуваната информация в MTM-Flexpack.com е общодостъпна за ползване безплатно в интернет.
• Артикулите в сайта MTM-Flexpack.com следва да бъдат поръчани на телефон 0878 300120, от потребители на обявените в български лева цени с ДДС при настоящите условия и тези публикувани в страницата Доставка и плащане.
• Според Закона за защита на потребителите, потребителят има право на рекламация при:
– констатирани липси;
– дефекти на стоката;
– несъответствие с обявения размер;
– несъответствие с обявената търговска марка;
• Рекламацията се предявява до пет работни дни след закупуването на стоката. При предявяване на рекламация потребителят може да претендира за заменяне на стоката с нова или връщане на стоката като транспортните разходи са за сметка на доставчика.
• В срок от 7 дни след получаване на стоката, клиентът има право да я върне или замени, като са спазени следните условия:
– запазен добър търговски вид (стоката не е скъсана, надраскана, използвана);
– не са налице повреди, причинени от неправилна употреба;
– запазена оригинална опаковка;
– транспортните разходи за връщане на стока са за сметка на клиента;
– при замяна на стока транспортните разходи са за сметка на клиента и в двете посоки;
• Толеранс в размерите и теглото на стоките е в рамките до +/- 5%
Гаранция
• Срокът на годност на стоките в сайта MTM-Flexpack.com е маркиран и описан върху опаковката на самите стоки от производителя.
• MTM-Flexpack.com предлага сертификат за качество на своите клиенти за дадена закупена стока, ако такъв документ е осигурен от производителя на стоката. В документа са описани адрес и телефон на производителя, както и информация относно самия сертификат.
• Поръчки в сайта MTM-Flexpack.com се приемат на телефон 0878 300120, 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата.
• Работното време на администраторите на MTM-Flexpack.com е от понеделник до петък, 8:30 – 17:00 ч.
• Консултации по телефон могат да бъдат извършвани в работното време.
Условия за копиране на информация
• Цялата информация, публикувана в този сайт е собственост на MTM-Flexpack.com, в т.ч. снимки и описания на стоки и продукти.
• MTM-Flexpack.com дава право на собственици на други сайтове и потребители да публикуват връзки към сайта MTM-Flexpack.com
• Забранява се копирането на текстове от MTM-Flexpack.com и поставянето им в други уеб сайтове и онлайн магазини, без писмено съгласие на MTM-Flexpack.com и без да се цитира източника.
• При получено писмено съгласие от MTM-Flexpack.com при ползване на информацията да се постави следния текст: „Източник: онлайн каталог MTM-Flexpack.com”, като „MTM-Flexpack.com“ следва да бъде активен линк към MTM-Flexpack.com
• В случай, че части или цели разпоредби на настоящите „Общи условия“ бъдат признати за противоречащи на императивни норми, за нищожни или по каквато и било причина неприложими, то тази разпоредба ще бъде считана за самостоятелна спрямо останалите разпоредби и няма да засегне действието и приложимостта, на която и да било от останалите разпоредби.
